子どもの安全基準

最終更新: 2026年6月14日

1. 対象アプリおよび提供者

• アプリ名: TSUNAGARU (ツナガる)
• デベロッパー名: 株式会社あどばる (adval Co., Ltd.)
• サービス URL: https://tsunagaru.link
• 本基準の公開 URL: https://tsunagaru.link/child-safety

2. CSAE / CSAM の明示的な禁止

TSUNAGARU (ツナガる) は、児童の性的虐待・搾取（CSAE）および児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を厳格に禁止します。 以下の行為は理由を問わず一切認められず、検知した場合は直ちにアカウントを永久停止し、 法令に従って関係当局へ報告します。

• 未成年者を性的に描写する画像・動画・テキストの作成・送信・共有・保存
• 未成年者に対する性的な誘導 (グルーミング)、勧誘、または接触の試み
• 未成年者を性的に対象化したコンテンツへのリンクや誘導
• 未成年者に関する性的な脅迫・搾取・性的人身取引
• 未成年者へのなりすまし、または年齢を偽装した利用

3. 対象ユーザーと年齢制限

TSUNAGARU (ツナガる) は不動産業界の事業者・専門家向けの B2B マッチングサービスであり、 利用は 18 歳以上 に限定しています。新規会員登録時には本人確認書類 (運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等) の提出を必須としており、運営による審査で年齢および本人性を確認したうえでサービス提供を開始します。 18 歳未満であることが判明したアカウントは直ちに停止し、データを削除します。

4. CSAM への対応プロセス

CSAM またはその疑いがあるコンテンツを検知・通報により認知した場合、株式会社あどばる (adval Co., Ltd.) は次のプロセスで対応します。

1. 該当コンテンツへのアクセスを直ちに遮断し、サービス上から削除します。
2. 関与したアカウントを永久停止し、関連するメッセージ・画像・プロフィール情報を保全します。
3. 日本の所轄機関 (警察庁、インターネット・ホットラインセンター等) および被害者・関係者が所在する国の関係当局に対し、 法令に従って速やかに通報します。
4. 必要に応じて、捜査当局からの正当な要請に基づき、保全した情報を提供します。
5. 事後、運営内で再発防止策をレビューし、検知・対応プロセスを継続的に改善します。

5. アプリ内の安全機能

• 本人確認の必須化: 新規登録時に本人確認書類による運営審査を行い、18 歳未満の利用を防止します。
• 通報機能: プロフィール画面・メッセージ画面の各所に「通報」「ブロック」機能を備えており、 不適切なコンテンツや行為を発見したユーザーは即座に運営へ通報できます。
• 運営レビュー: 通報・自動検知により疑いのあるコンテンツは運営チームが個別にレビューし、 CSAM に該当する場合は前項のプロセスに従って対応します。
• ブロック機能: 不適切な利用者からの接触を防ぐため、相互ブロック機能を提供します。 ブロックされた相手からはプロフィール閲覧・いいね・メッセージ送信ができなくなります。

6. CSAE / CSAM に関する通報窓口

CSAE / CSAM に関する通報、ご相談、苦情等は以下の窓口にて 24 時間受け付けます。 ご通報いただいた内容は秘密として取り扱い、必要な対応を速やかに行います。

日本国内の外部通報窓口として、以下もご利用いただけます。

• 警察 (緊急): 110
• インターネット・ホットラインセンター (IHC): https://www.internethotline.jp/
• 児童相談所虐待対応ダイヤル: 189 (いちはやく)

7. 関連する規定

本基準は 利用規約 および プライバシーポリシー と一体として運用されます。

8. 改定について

本基準は、関係法令・ガイドラインの変更、サービス内容の変更、運用上の改善などに応じて随時改定します。 重要な改定があった場合は、本ページにて更新日とともに掲示します。

2026年6月14日 制定