不動産マッチングの成果の測り方｜面談数・協業件数・成約までを追う指標

業者間のマッチングは、連絡してすぐに成約が生まれる仕組みではありません。知り合い、話し、一緒に案件を動かし、ようやく成約に至ります。成果を測るときも、この流れに沿って段階を分けるのが基本です。

• 連絡数：自分から送った連絡と、相手から届いた連絡の件数
• 面談数：オンラインや対面で、実際に話した相手の数
• 協業件数：物件情報の共有や顧客の紹介など、案件として動いた件数
• 成約件数：協業から契約に至った件数

段階を分けると、成果が出ていない理由が見えてきます。連絡は多いのに面談につながらないのか、面談はしているのに案件が動かないのか。止まっている段階によって、打つべき手はまったく違います。

4つの段階すべてに目標を置く必要はありません。始めたばかりの時期は、手前の段階に重点を置き、慣れてきたら後ろの段階へ比重を移します。指標は自社の状況に合わせて選びます。

前半の段階：行動量を見る

連絡数と面談数は、自分の行動で増やせる指標です。月にどれだけ連絡し、何人と話すかを自分で決めておくと、忙しい時期でも活動が止まりにくくなります。ここでは件数そのものより、続けられているかを見ます。

後半の段階：つながりの質を見る

協業件数と成約件数は、相手との関係が深まって初めて動く指標です。件数に加えて、どの相手と、どの種別の案件で協業できたかを残しておくと、相性のよい相手や分野が見えてきます。

後半の段階は、相手の事情やお客様の動きにも左右されます。件数が少ない月があっても、自分の行動が不足していたのか、時期の影響なのかを分けて考えます。行動量が保たれていれば、焦って相手を増やす必要はありません。

記録が続かないと、効果測定はできません。細かすぎる管理表は途中で更新が止まります。最初は表計算ソフトなどで、相手ごとに一行の簡単な記録から始めるのがおすすめです。

1. 相手の情報：会社名と担当者、扱う種別とエリア
2. 日付：初めて連絡した日、面談した日、協業が始まった日
3. 状況：やり取りの段階と、次に何をするか
4. 結果：成約したか、見送ったか、その理由

月に一度、この記録を見返して段階ごとの件数を数えます。数えるだけでなく、止まっている相手に次の一手を決めておくと、記録がそのまま行動の計画になります。

記録を見返すと、どこか一つの段階で件数が大きく落ちていることがあります。その段階に絞って原因を考えると、改善の手が打ちやすくなります。

• 連絡から面談へ進まない：プロフィールや最初の文面で、会う理由が伝わっているか
• 面談から協業へ進まない：面談の最後に、具体的な次の一歩を決めているか
• 協業から成約へ進まない：相手と自社の顧客層や条件が合っているか

仕組みそのものの使いどころを見直したい場合は、「不動産マッチングプラットフォームとは｜業者間マッチングの仕組みと使いどころ」で業者間マッチングの全体像を確認しておくと判断の助けになります。

業者間の関係は、一度の面談で案件が動くことは多くありません。最初の数週間で成約がないからといって、効果がないと判断するのは早すぎます。少なくとも数か月は記録を続け、段階ごとの件数の変化を見てから判断します。

また、マッチングで得られる成果は成約だけではありません。物件情報が早く届くようになった、自社で扱えない相談を任せられる相手ができた、といった変化も記録に残しておくと、数字に表れにくい効果まで含めて評価できます。

オンラインのマッチングと、対面の交流会を組み合わせると、面談につながる相手を増やしやすくなります。東京都内で定期開催している不動産交流会の日程は不動産交流会（東京）の開催予定・実績ページからご覧いただけます。

不動産マッチングの成果は、連絡・面談・協業・成約の4段階で記録し、止まっている段階を見つけて手を打つことで測れます。記録は相手ごとの一行から始め、数か月単位で変化を見てください。まずは今月連絡した相手を書き出し、それぞれがどの段階にいるかを確かめるところから始めましょう。

ツナガるは不動産業界に特化した業者間のマッチングプラットフォームです。交流会と業者間マッチングは、同業者と知り合う入口として使えます。会員登録は無料です。無料で会員登録する